Что делать, если при расчете через ККТ сумма в чеке отличается от полученной (например, в кассе возникла неучтенная выручка или недостача)?

Что делать, если при расчете через ККТ сумма в чеке отличается от полученной (например, в кассе возникла неучтенная выручка или недостача)?

Если покупатель еще не ушел, то отмените на кассе совершенную операцию, сформировав чек с признаком «Возврат прихода». Потом сформируйте правильный чек с признаком «Приход».
Если покупатель уже ушел, создайте чек с признаком «Возврат прихода», указав фискальный признак ошибочного чека в поле «Дополнительный реквизит чека» (тег 1192). Это нужно, чтобы ФНС увидела 2 операции в связке друг с другом: ошибку и ее исправление. Если такой связки не будет, ФНС может потребовать от вас заявление покупателя о возврате денежных средств. После сформируйте правильный чек с признаком «Приход».
В случае, если сумма чека оказалась больше суммы оплаты, сформируйте чек коррекции.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.